Una recepción preparada para no perder llamadas.
Aura puede atender el teléfono y el WhatsApp de tu hotel según la configuración aprobada. Prepara reservas, resuelve dudas y pasa a recepción lo que necesita una persona.
Más alcance.
Más reservas.
Más Auralis.
La mayoría de hoteles pequeños no sabe cuántas llamadas pierde, porque una llamada perdida no deja rastro en ningún informe. Mueve los controles con tus números y verás el orden de magnitud.
Estimación orientativa a partir de los datos que introduces. No es una previsión de resultados ni un compromiso de facturación.
Las reservas no llaman en horario de oficina
Lo que hoy pasa en la recepción de un hotel de temporada, y lo que pasa cuando Aura contesta.
Nadie responde de noche
La llamada de las 23:40 puede saltar al buzón y esa reserva puede irse a otro hotel.
Aura puede contestar a las 23:40
Consulta la disponibilidad cuando la integración está validada y guía la reserva.
El huésped alemán no se entiende
Recepción se apaña en inglés y la conversación se acorta.
Habla el idioma preparado
Los idiomas se definen según el canal y la configuración aprobada.
Julio y agosto desbordan
Tres llamadas a la vez y dos se pierden mientras se atiende un check-in.
Atiende varias llamadas a la vez
La capacidad se configura y se valida para el volumen de cada negocio.
La reserva acaba en un portal
Y con ella se va la comisión, aunque el huésped os llamó primero.
La reserva puede entrar directa
Cuando el canal y la integración están configurados y validados.
¿Cómo funciona Auralis?
Un flujo de datos inteligente que conecta tu negocio con tus clientes
Beneficios clave
Lo que cambia en el día a día desde la primera semana.
Menos reservas perdidas
La cobertura de madrugada, festivos y temporada alta se define en la configuración del negocio.
Recepción se libera
El agente puede resolver preguntas repetitivas según el contenido aprobado por el negocio.
Cada huésped, en su idioma
La misma voz y el mismo criterio en teléfono, WhatsApp y web, en su idioma.
Casos de uso por sector
Aura no es genérica: se configura con el vocabulario, las preguntas y los sistemas de tu sector.
Hoteles y apartamentos turísticos
Cuando tengáis el primer cliente del sector, este bloque pasa a ser el caso de éxito con sus cifras.
Integraciones
Explora las conexiones que podemos preparar; cada empresa se configura y valida por separado
¿Necesitas una integración personalizada?
Nuestra API REST permite estudiar conexiones con las plataformas, bases de datos y servicios que uses.
Planes y precios
Cuota fija con 1.500 minutos de llamada incluidos. A partir de ahí, 0,10 € el minuto. WhatsApp y teléfono van siempre juntos.
Para un local
Un agente atendiendo el teléfono y el WhatsApp de tu negocio, conectado a tu calendario.
1.500 minutos de llamada al mes incluidos
después, por minuto, 0,10 €
- WhatsApp y llamada
- 1 agente = 1 local
- Integración preestablecida
- 1.500 minutos de llamada al mes incluidos
- Formación de tu equipo
Para varios locales
Cuando tienes más de una sede o necesitas que Aura encaje con los sistemas que ya usas.
1.500 minutos de llamada al mes incluidos
después, por minuto, 0,10 €
- WhatsApp y llamada
- Múltiples agentes = múltiples locales
- Integraciones personalizadas
- 1.500 minutos de llamada al mes incluidos
- Todo lo del plan Standard
Ejemplo de factura del plan Standard: si Aura atiende 1.800 minutos al mes, los primeros 1.500 van en la cuota y pagas 470 € + 300 minutos a 0,10 € = 500 € ese mes.
Qué incluye el alta del agente
Aura no viene de serie: se configura con tu forma de trabajar antes de atender la primera llamada.
Hablemos de tu agente
Cuéntanos tu caso y te enseñamos una demo guiada adaptada a tu sector. Escríbenos para coordinar el siguiente paso.